Hoe Toonaangevende Britse Retailers Inkomstenstromen Diversifiëren

In het huidige dynamische zakelijke landschap is het diversifiëren van inkomstenstromen essentieel geworden voor duurzame groei en veerkracht. Maar neem dit niet alleen van ons aan. We hebben met enkele van de interessantste  retailers in Groot-Brittannië gesproken om erachter te komen hoe zij gebruiken extra inkomstenbronnen om hun organisaties te diversifiëren en te groeien, voorbij hun traditionele kernactiviteiten.

Elk bedrijf heeft zijn ervaringen gedeeld over hoe ze nieuwe gebieden hebben ontgonnen, zoals adverteren, abonnementsdiensten, loyaliteitsprogramma’s, samenwerkingen en nog veel meer. Laten we eens kijken naar enkele van de bedrijfsleiders die we hebben gesproken in ons nieuwe rapport Diversifying Revenue Streams.

A picture of Paul Wright, Head of Advertising for UK and Ireland, Uber.

Paul Wright, hoofd reclame voor Groot-Brittannie en Ierland
Uber

Als verantwoordelijke voor alle reclame, van Uber’s Journey Ads tot de gesponsorde berichten in Uber Eats, begrijpt Paul hoe belangrijk het is om via verschillende kanalen opnieuw te investeren in de groei van hun kernactiviteiten.

Ik geloof dat het uitbreiden van bedrijven naar nieuwe gebieden goed kan werken als het wordt uitgevoerd met de juiste strategische visie, gekoppeld met de juiste middelen om de groei van het bedrijf in nieuwe gebieden te ondersteunen

De nieuwe inkomstenstroom van Uber is reclame en loopt via zowel Uber Eats als Uber Rides. Hebben een reeks advertentieproducten ontwikkeld die kunnen worden gekocht, van gesponsorde vermeldingen voor restaurantpartners op Uber Eats tot reisadvertenties in de Uber-rittenapp. Nu zijn er veel opties om met partners samen te werken en een sterke extra inkomstenstroom op te zetten.

Met meer adverteerders op ons platform kunnen we meer winst creëren die we kunnen herinvesteren in de groei van onze kernactiviteiten – waardoor de vliegwieleffecten van ons advertentieprogramma worden versneld

A picture of Lara Chant, Co-Founder, Brityard.

Lara Chant, mede-oprichter,
Brityard

Brityard zet zich in voor de promotie van lokale merken en talent, die vaak ondervertegenwoordigd zijn in winkelstraten en media. Door samenwerkingen aan te gaan met toonaangevende Britse merken, biedt Brityard hen een prominente plek in het bruisende hart van Londen, aan de Regent Street.

Het opnieuw vormgeven van het gebruik en het genereren van inkomsten met winkelruimte is de sleutel tot het Brityard-concept, of dat nu is door middel van lidmaatschappen, pop-ups, evenementen en of zelfs het huren van privéruimte voor een breder publiek

Brityard was aanvankelijk een gids voordat het een drop-shipping e-commerce website werd, maar heeft zich nu ontwikkeld tot een meeslepende bestemming voor detailhandel, horeca en evenementen. Het opnieuw vormgeven van het gebruik en het genereren van inkomsten met winkelruimte is de sleutel tot het Brityard-concept en biedt hen een breed scala aan opties om hun extra inkomstenbronnen uit te breiden.

We bevinden ons nog in een zeer vroeg stadium, maar onze belangrijkste inkomstenstroom bestaat uit B2B-abonnementen en lidmaatschappen, met daarnaast inkomsten uit horeca, detailhandel en evenementen. Onze partners in elk van deze kerngebieden bieden ons constant verdere mogelijkheden om te onderzoeken.

A picture of Aron Gelbard, Co-Founder & CEO, Bloom & Wild.

Aron Gelbard, mede-oprichter en CEO
Bloom & Wild

In iets meer dan tien jaar tijd heeft Aron Bloom & Wild uitgebouwd tot Europa’s meest toonaangevende online bloemen- en plantenbedrijf. Als pionier op het gebied van bloemen in de brievenbus heeft Bloom & Wild een revolutie teweeggebracht in de branche en hun bereik aanzienlijk vergroot. Toch zijn ze altijd op zoek naar meer manieren om uit te breiden.

In de loop der jaren hebben we een sterk platform ontwikkeld waar onze klanten van houden en het vertrouwen. Er zit dus een natuurlijke logica in het uitbreiden van ons assortiment naar aangrenzende producten, waar we onze kernwaarden kunnen behouden en trouw kunnen blijven aan onze klantpropositie.

Bloom & Wild is overgestapt op meerdere nieuwe inkomstenstromen en breidt zich op een aantal fronten uit. Een van deze uitbreidingen voor 2024 is de introductie van een loyaliteitsprogramma voor hun trouwste klanten, die nu op grote schaal winkelen in andere geschenkcategorieën naast enkel  bloemen. Dit biedt een kans om niet alleen betere aanbiedingen en lagere prijzen te bieden, maar het stelt Aron en zijn team ook in staat het publiek beter te begrijpen en doelgerichter te zijn door een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden.

We hebben ons inzicht in onze klanten verrijkt door een breder aanbod aan te bieden… Deze extra inkomstenstromen hebben ons in de eerste plaats geholpen om meer klanten te bedienen en onze klanten meer keuze te bieden.

Diversificatie van inkomstenstromen

Het interessantste concept in dit rapport is simpelweg hoe de definitie van extra inkomsten verschilt per bedrijf. Waar sommigen gekozen hebben voor loyaliteit en abonnementen, hebben anderen gekozen voor de verkoop van advertentieruimte in de retailmedia, wat laat zien dat er enorm veel mogelijkheden zijn om extra inkomsten toe te voegen aan welk bedrijf dan ook. Door met deze bedrijfsleiders te spreken, evenals met anderen van OnBuy, Elvis & Kresse, COOK, Ribble en Furniturebox, geeft dit rapport een goed inzicht in wat grote bedrijven vandaag de dag doen om hun inkomstenstromen te diversifiëren en ervoor te zorgen dat ze hun bottom line versterken.

Lees de inzichten van alle acht bedrijfsleiders door vandaag nog het volledige rapport Diversifying Revenue Streams te downloaden.